Funcionalidades e tecnologia implícitas na criação de loja online

Funcionalidades e tecnologia implícitas na criação de loja online

Quer montar o seu negócio e criar uma loja online? Aprenda aqui quais as funcionalidades e tecnologia associadas à criação de uma loja online. 

A criação de uma loja online não é uma tarefa necessariamente simples. No entanto, na era digital em que vivemos, é algo indispensável para fazer crescer o seu negócio para além das barreiras físicas da sua loja. Numa loja online, pode incluir diversos módulos com funcionalidades distintas. Dependendo do software de implementação que escolher, a criação de uma loja online pode ter mais ou menos capacidade de personalização.

Se tiver disponibilidade e vontade de aprender, pode seguir tutoriais passo a passo disponíveis gratuitamente online e começar a criar a sua loja online.

Funcionalidades a implementar na criação de loja online 

Assim como qualquer loja física, uma loja online necessita de ter algumas funcionalidades básicas. A filosofia é que se consiga aproximar o mais possível do cliente, para que comprar online não seja extremamente diferente de comprar numa loja física.

  • Página com descrição da loja – Ao criar uma loja online, pode e deve criar uma página onde descreve um pouco a loja, qual a sua filosofia e os produtos que pretende vender.
  • Página individual e descrição de cada produto – Para todos os produtos da sua loja online, pode criar uma página individual para cada produto. Ao criar a sua loja online, não se esqueça de acrescentar informação detalhada e as características do seu produto. Para além disso, é importante incluir fotografias de elevada qualidade, para que os clientes da sua loja online tenham ao seu dispor toda a informação visual necessária.
  • Criação de conta de cliente e carrinho de compras – À semelhança de qualquer loja física, pode e deve incluir uma secção para o seu cliente criar uma conta, fornecendo os seus dados pessoais e preferências de marketing. Cada cliente terá associada à sua conta um carrinho de compras, onde pode ir adicionando e removendo os itens que lhe interessam.
  • Sistema de pagamento – A criação de loja online deve sempre contemplar um sistema de pagamento eletrónico. As lojas físicas permitem que se pague com dinheiro ou com cartão; no entanto, uma loja online só permite pagamentos eletrónicos. Para tal, é necessário incluir no site da loja online suporte para o pagamento com diversas plataformas, tais como Paypal, Visa, Mastercard, American Express ou Multibanco.

Tecnologia associada à criação de uma loja online

Uma loja online tem muita tecnologia que não está à vista do cliente normal. A criação de uma loja online envolve a implementação de um motor de busca para pesquisar todos os produtos disponíveis no inventário.

Do lado do vendedor, pode também ter tecnologias implementadas que ajudam no controlo de inventário e stock, para que nunca faltem os itens na sua loja. Para além disso, há toda uma gama de ferramentas de análise de dados dos seus clientes. Estas ferramentas podem fornecer previsões sobre consumos esperados, produtos mais vendidos ou estatísticas de consumo por faixas etárias.

Em termos mais técnicos, há diversas plataformas de implementação que ajudam à criação de uma loja online. A mais conhecida é Magento, e tem a grande vantagem de ser relativamente modular. Pode acrescentar, comprar ou subscrever módulos adicionais que lhe permitem integrar novas funcionalidades na sua loja online. Outros tipos de plataforma que permitem a criação de uma loja online são o WooCommerce (integrado em sites WordPress) ou o Shopify.

Estes módulos não têm necessariamente que ser integrados na sua loja online desde o princípio. Pode introduzir novos módulos à medida que o seu negócio cresce e como resposta às necessidades específicas da sua loja online.

Criação de loja online facilitada!

A criação de uma loja online não é tarefa fácil. Para facilitar a sua vida, há empresas no mercado que lhe oferecem um serviço completo de criação de uma loja online. O preço deste tipo de serviço depende sempre da complexidade requerida e do número de funcionalidades diferentes que pretende incluir na sua loja online.

Se chegou a altura certa para o seu negócio se expandir para o mercado online, não hesite. Comece hoje mesmo a criar a sua loja online e internacionalize o seu negócio e aumente as suas vendas e lucros.

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